Pera Bilgi Sistemleri tarafından satın almış olduğunuz IT Operations Excellence Proactive Services ile Bilgi Teknolojileri ortamlarının güncel gereksinimleri olan iş sürekliliği, KVKK, ISO standartları ve iş süreçleri, iş sürekliliği ve Felaketten Korunma stratejileri hakkında değerli bilgilere sahip olacaksınız.
IT Operations Excellence Proactive Services hizmeti Bilgi Teknolojileri ortamınızda ki sorunları ve onların çözümlerini, satın almış olduğunuz riskleri ve çözüm önerilerini, alt yapınızın ihtiyaç duyduğu gereksinimlerini toplam sahip olma ve toplam satın alma maliyetlerini öğreneceksiniz.
IT Operations Excellence Proactive Services hizmeti Bilgi Teknolojileri alt yapısı için mükemmellik hedeflenmektedir. Bilgi Teknolojileri süreçlerinizi gözden geçirecek, en iyi uygulamalar hakkında iyileştirme bilgilerine ve endüstri standartları kanıtlanmış Bilgi Teknolojileri Yönetimi süreçlerine sahip olacaksınız.
IT Operations Excellence Proactive Services hizmeti kuruluşa özel değerlendirme raporu ve çözüm önerileri de sunulmakta ve yasal düzenlemeler hakkında bilgilere sahip olacaksınız. Değerlendirme Raporu, aynı zamanda teknik bulgulara ve tam bir iyileştirme planını içermektedir.
IT Operations Excellence Proactive Services hizmeti Pera Bilgi Sistemleri tarafından geliştirilmiş bir programdır. Konusunda uzman bir ve birden fazla mühendis tarafından gerçekleştirilecek çalışma da aşağıdaki konu başlıklarına odaklanılmaktadır.
IT Operations Excellence Hizmet Detayları
Pera Bilgi Sistemleri danışmanları tarafından gerçekleştirilecek olan IT Operations Excellence Proactive Services Hizmeti müşteri adresinde ve uzak çalışma iş modeli ile yapılmaktadır.
IT Operations Excellence Proactive Services Hizmet kapsamında bir takım verilere sahip olmaktayız. Bu veriler, kuruluşunuzun üretmiş olduğu hassas veriler olmayıp sistem döngüsünü içinde bulunan telemetri verilerileridir. Hizmet çalışması sonrasında elde etmiş olduğunuz veri ve değerlendirme raporu haricinde herhangi bir veriyi saklamıyor ve hizmet kapsamı tamamlandıktan sonra imha ediyoruz.
IT Operations Excellence Proactive Services Hizmet kapsamında herhangi bir kesinti planlanmamakta ve kesintiye sebep olacak bir çalışma içermemektedir. Çalışma içeriği önceden belirlenmiş kapsam içeriğine bağlı olarak stres testi ve performans değerlendirme işlemleri yapılacak ve bu çalışmalar da hizmet kesintisi oluşturmadan performans artışları incelenecektir.
Yapmış olduğumuz çalışmalarda inceleyecek olduğumuz ürünlerin üretici yaşam süresi içinde olması beklenmektedir.
- Supporting Continuous Service Improvement in your organization
- Provides in-depth information on identified issues
- Issues based on best practice scenario
- Covering the full IT Service Management Lifecycle
- Supporting GDPR, MOF, ITIL & ISO/IEC 20000 processes
- Effective process state planning tool
- Delivering IT & Business aligned recommendations
